为了激发员工学习热情,丰富员工物业基础知识,强化基层员工法律意识,提高物业服务质量,提升业主满意度,2021年10月29日下午,海通物业法律法规知识竞赛于总公司会议室举办。
本着全员学习的原则,公司在9月上旬就制定了活动方案,要求以服务中心为单位,先进行中心内部选拔,择优推荐参加公司决赛,最终有8支代表队、24名选手成功晋级决赛。
竞赛共分为五个环节:“有问必答”、“以快制胜”、“齐心协力”、“以案说法”、“再问再答”。参赛队员充分发挥团队作战优势,齐心协力,互相补位,整个过程既紧张又让人兴奋,对整个人才队伍起到了很好的锻炼作用。
竞赛过程中,评委分别对各环节选手、队伍的答题情况进行点评,结合对物业基础知识的讲解,提高选手解决实际问题的能力。尤其是“以案说法”环节,以日常物业管理工作中常见的案例为背景,让员工思考问题,提出解决方法,考察员工的综合能力。
本次比赛,竞争尤为激烈,各代表队之间分数差距甚小,五个环节比赛结束仍难分胜负,最后经过加时赛,西城分公司获得一等奖,滨州分公司获得二等奖,东城第二分公司获得三等奖,公司领导为获奖队伍颁发了证书和奖品。
西城分公司 一等奖
滨州分公司 二等奖
东城第二分公司 三等奖
最后,刘总对此次竞赛进行了总结,强调此次竞赛不仅是一场比赛,也是一堂法律法规学习课,各中心、各部门员工在日常工作中,要运用好所掌握的物业知识,学法、知法、用法,提高自己的专业素养和服务水平,真正切实地为业主服务,提高业主满意度。
此次竞赛中各部门通力配合,相互协作,知识竞赛得以圆满结束!
这次知识竞赛活动是今年公司培训计划的一部分,是对各中心员工专业素质的检验。今后海通物业还会组织多种形式的员工培训活动,全面提升员工素质,为海通物业的发展提供人才保障。