在小区设施设备管理中，使用维护及检修，是设施设备管理的重要环节，基于设施设备管理的不确定性——巡查人员巡检频次是否达到，巡查位置是否全覆盖，是否能及时发现异常进行维修。海通物业依托物管ERP系统与海通服务APP链接，搭建线上巡检监管平台，由总公司根据项目设施设备实际情况设置巡检计划模板，每天自动生成巡检任务，现场扫码完成任务并拍照上传，对于发现异常情况，及时排除故障，进行维修，不能当场进行维修的，进行报事报修，任务直接分派给相关人，真正保证和实现巡查人员日日查，公司月月查，事事有落实，件件有跟进，所有巡检记录结果以报表的形式体现，最大程度保证设施设备巡检的有效性，现此项工作已在运行开展中。

员工巡查任务现场实拍图

     那么设施设备巡检任务的线上设置给我们工作带来了什么呢？

    1.巡检点位覆盖小区内的各个重要设施设备，巡查人员按设备巡查标准进行巡检，无遗漏，工作更细致全面。

公司物管ERP平台“巡检计划设置”界面

    2.巡查时发现问题，及时排查故障，进行维修，不能及时维修的，线上走报事报修并分派到人，信息留痕可查，跟踪解决，高效便捷，巡查完成情况上传ERP系统。

公司物管ERP平台“巡检任务跟进”界面

    3.各项目任务完成情况以报表的形式呈现，总公司进行全面监控。

公司物管ERP平台“设备巡检统计”界面

     设施设备线上巡检任务的设置，使物业公司对设施设备管理更加健全和规范化，在信息化的加持下，必将对小区设施设备的保值增值，业主的有序生活提供更好的保障。