海通物业在2022年评选确定了内部示范项目,2023年,为进一步督促示范项目巩固创建成果,号召其他项目和员工向示范学习,促进整改提升,同时加强服务中心之间员工学习交流,进一步推动公司形成内部争先创优、比学赶超的良好氛围,公司管理部于3月2日、3日,组织公司职能部门、中心副经理、客服、维修岗骨干员工共计50余人,进行了为期一天半的内部学习交流活动。
此次活动由管理部李经理带队,先后到达滨州御墅蓝庭、广饶海通名郡、海通花语城&桂园三个项目进行交流学习。所到每个示范项目,项目经理首先对项目的基本情况、管理思路、管理亮点、管理难点及措施、创优成果等进行了讲解汇报,随后由项目人员带队进行了现场观摩,交流了档案管理、设施设备管理、秩序维护管理等项目管理情况。
御墅蓝庭物业管理服务的创新亮点,海通名郡日常管理的精细度,海通花语城&桂园不断提升服务标准的思路,让参加交流人员非常触动,每个人都获益匪浅,也对项目管理及岗位工作有了更深入的理解和认识。
活动最后,大家在桂园社区学堂进行了深入的分享和交流,结合自己项目的实际情况,比对示范项目好的做法,提出了很多新的问题解决思路及提升服务水平的方法。大家也希望公司能提供更多外出交流学习的机会,拓宽视野,增长见识,比学赶超。
今年,公司将继续在内部进行示范项目及小海先锋评选,此次学习交流活动将有效促进评比活动的开展,通过内部交流促进员工学习,通过争先创优活动促进项目提升。