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真情感动住户，服务温暖人心。
2022年3月，一场突如其来的疫情席卷了滨州，让人感到那么的孤独与无助，特别是需要隔离的那些人，53号楼一户住户便是其中的一员。
3月初伊先生刚刚租下这套房子，从淄博来到滨州便赶上了这场疫情，根据疫情防控的要求，需要居家隔离14天,服务中心工作人员主动承担起了为他采购生活必需品的任务。伊先生爱喝茶，联系到服务中心刘经理帮忙采购纯净水，此时正值疫情形势最严峻的时候，刘经理几乎每天都要连夜参加办事处的疫情防控工作会议，白天继续参加全员核酸检测工作，接到消息刘经理顾不上休息，便立刻与同事到超市进行采购，采购完成后，又将十桶水一桶一桶地扛到他家门口，这时，身着防护服的他早已大汗淋漓。
伊先生这次是一个人来到滨州，刘经理了解到伊先生的妻子还在淄博待产，妻子生产时不知能不能回去，很担心妻子。随即，刘经理马上联系办事处工作人员想办法，经过多次沟通，办事处终于协调了疫情防控专车，可以在伊先生的妻子入院时把他送到高速出口，淄博方派车在出口接回。 一件件事情，一个个细节感动着伊先生，让一位初到御墅蓝庭的住户，感到了温暖，从初识到久而久之成为朋友，伊先生说这里的环境好，服务好，人也好，要在这里买一套房子。事后5月份，伊先生送来了锦旗，表示感谢。
一面锦旗、一句赞扬不仅包含了业主对海通物业的感谢，更反映出业主对海通物业工作的肯定。我们将不负业主信任，秉承“超越期望 服务创新生活”的服务理念，用心服务业主，用实际行动让业主真切地感受到来自海通大家庭的幸福和温暖。 |
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