海通物业丨御墅蓝庭服务中心锦旗背后的故事
    更新时间:2022/5/10 阅读:198 次 

       真情感动住户,服务温暖人心。

       2022年3月,一场突如其来的疫情席卷了滨州,让人感到那么的孤独与无助,特别是需要隔离的那些人,53号楼一户住户便是其中的一员。

        3月初伊先生刚刚租下这套房子,从淄博来到滨州便赶上了这场疫情,根据疫情防控的要求,需要居家隔离14天,服务中心工作人员主动承担起了为他采购生活必需品的任务。伊先生爱喝茶,联系到服务中心刘经理帮忙采购纯净水,此时正值疫情形势最严峻的时候,刘经理几乎每天都要连夜参加办事处的疫情防控工作会议,白天继续参加全员核酸检测工作,接到消息刘经理顾不上休息,便立刻与同事到超市进行采购,采购完成后,又将十桶水一桶一桶地扛到他家门口,这时,身着防护服的他早已大汗淋漓。


          伊先生这次是一个人来到滨州,刘经理了解到伊先生的妻子还在淄博待产,妻子生产时不知能不能回去,很担心妻子。随即,刘经理马上联系办事处工作人员想办法,经过多次沟通,办事处终于协调了疫情防控专车,可以在伊先生的妻子入院时把他送到高速出口,淄博方派车在出口接回。
          一件件事情,一个个细节感动着伊先生,让一位初到御墅蓝庭的住户,感到了温暖,从初识到久而久之成为朋友,伊先生说这里的环境好,服务好,人也好,要在这里买一套房子。事后5月份,伊先生送来了锦旗,表示感谢。


          一面锦旗、一句赞扬不仅包含了业主对海通物业的感谢,更反映出业主对海通物业工作的肯定。我们将不负业主信任,秉承“超越期望 服务创新生活”的服务理念,用心服务业主,用实际行动让业主真切地感受到来自海通大家庭的幸福和温暖。